고객센터

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공지사항

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FAQ BEST

  • Q
    아이폰으로 SNS 로그인시 로그인 상태가 유지 되지 않아요~

    A

    아이폰은 기본적으로 쿠키, 세션 차단하고 있어,

    사파리 환경설정 들어가서 사이트간 추적방지를 꺼주셔야 합니다.
    그리고 쿠키가 허용되어 있어야 합니다.

  • Q
    주문한 내역이 확인되지 않아요.

    A

    주문내역이 확인되지 않는다면, 우선 가족 또는 지인의 아이디로 주문하신 것은 아닌지 확인하시고,

    고객센터 (1544-6962) 번으로 연락주시면 도움드리겠습니다

     고객센터 운영시간 : 오전 10:00   ~   오후 6:00  입니다 감사합니다

  • Q
    실시간 계좌이체 이용 가능 시간은 어떻게 되나요?

    A

    실시간 계좌이체 은행별 이용 가능 시간은 아래와 같습니다.
     - 국민은행 : 00:00 ~ 24:00
     - 농협은행 : 00:30 ~ 24:00
     - 우리은행 : 00:00 ~ 24:00
     - SC은행 : 00:00 ~ 24:00
     - 기업은행 : 00:00 ~ 24:00
     - 외환은행 : 00:10 ~ 23:50
     - 수협중앙회 : 00:10 ~ 23:55
     - 신한은행 : 00:05 ~ 23:55
     - 한국씨티 : 00:00 ~ 24:00
     - 대구은행 : 00:00 ~ 24:00
     - 부산은행 : 00:05 ~ 24:00 
     - 한국산업은행 : 00:30 ~ 24:00
     - 광주은행 : 00:10 ~ 23:55
     - 제주은행 : 00:20 ~ 23:55
     - 전북은행 : 00:10 ~ 24:00
     - 경남은행 : 00:00 ~ 24:00 
     - 하나은행 : 00:15 ~ 23:50
     - 우체국 : 00:10 ~ 24:00
     - 새마을금고 : 00:30 ~ 23:30
     - 신협은행 : 00:10 ~ 23:50
     - 산림조합 : 00:30 ~ 23:30
    *그 외 증권사별 이용가능시간 정보는 결제창에서 선택 시에도 확인가능합니다.
  • Q
    장바구니가 무엇인가요?

    A

     장바구니란 몰쇼핑데모몰 의 상품을 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 한 곳에 상품을 모아담는 기능입니다. 장바구니를 이용하면 원하는 상품을 한번에 모아 주문할 수 있어요.